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Conditions générales de ventes

Absolu modélisme Sarl, 6, Rue Transversale B 67550 Vendenheim

Tél. : 03 88 509 019 – Fax : 09 70 62 52 29 – Mail : info@absolu-modelisme.com

www.Absolu-modelisme.com est un site de vente en ligne exploité par la société Absolu modélisme Sarl. dont le siège social est domicilié 6, Rue Transversale B 67550 Vendenheim, inscrite au Registre de Commerce de Strasbourg sous le numéro Siren 512 112 079.- N° TVA intra-communautaire: FR 03 512 112 079 – Mail : info@absolu-modelisme.com

Tarif :
Les prix figurant sur ce site sont indiqués en €uro toutes taxes comprises et n’incluent pas les frais d’envois facturés en supplément et indiqués avant la validation de la commande. Les prix sont donnés à titre indicatif et susceptibles d’être modifiés sans préavis. Nos prix incluent l'éco-participation pour tous les articles concernés. Pour connaître les frais de port, il vous suffit de faire une simulation de commande sur le site www.Absolu-modelisme.com . Les prix indiqués dans la confirmation de commande sont les prix définitifs, exprimés toutes taxes comprises et incluant les frais de port. Les produits demeurent la propriété d’Absolu modélisme jusqu’à leur paiement intégral.

Commandes :
Les commandes peuvent être passées via le site Internet www.Absolu-modelisme.com ou par téléphone, mail ou courrier à l’aide d’un bon de commande téléchargeable sur le site ou sur papier libre.

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

La société Absolu modélisme s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet www.Absolu-modelisme.com uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. A défaut de disponibilité du produit, Absolu modélisme s’engage à informer au plus vite le client par mail, courrier ou téléphone. En cas d’indisponibilité du produit, le client peut à tout moment renoncer à son achat en nous en informant au préalable par mail ou courrier. Le client aura alors le choix de demander le remboursement des sommes versées ou l’échange du produit.

La vente ne sera conclue qu’à compter de la confirmation de commande.

Absolu modélisme se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige.

Paiement:
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Les règlements peuvent se faire par Carte Bancaire (paiement sécurisé) ou Paypal pour toute commande sur le site ou par Carte Bancaire, chèque, Paypal ou virement pour toute commande passée par téléphone, mail ou courrier.
Nous acceptons également les paiements par Mandats Administratifs pour toutes commandes passées par mail ou par téléphone.
Nos coordonnées bancaires:
Banque: Crédit Mutuel Haguenau Grand Rue
RIB: 10278 01800 00020263101 46
IBAN: FR76 1027 8018 0000 0202 6310 146
BIC: CMCIFR2A

PAIEMENT EN 3XCB SANS FRAIS BY COFIDIS
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Facile et rapide, pas besoin de justificatifs, réponse immédiate !
Paiement sécurisé avec notre partenaire Cofidis.
Paiement en 3 fois sans frais par carte bancaire à partir de 100€ et jusqu'à 1500€. Réponse immédiate en ligne.
Vous payez 1/3 le jour de la commande, 1/3 30 jours plus tard et le 3ème 1/3 30 jours plus tard.
Comment ça fonctionne:
- Mettez vos produits dans le panier pour un montant total compris entre 100€ et 1500€
- Sur la page de paiement en ligne sélectionnez le paiement en 3xCB By Cofidis
- Complétez vos informations personnelles sur le formulaire en ligne et renseignez les coordonnées de votre carte bancaire
- Vous obtenez une réponse immédiate de la part de Cofidis qui vous envoie un mail d’accord et un récapitulatif de vos montants et dates d’échéances.
Quelles sont les conditions pour bénéficier du paiement en 3xCB sans frais ByCofidis ?
- Votre carte bancaire doit être émise en France
- Le montant de votre panier doit être compris entre 100 et 1500€
- Les cartes acceptées sont: CB, Visa et Mastercartd
- La carte bancaire doit avoir au minimum une date de validité de 3 mois afin d'assurer les 3 paiements CB
- Ne fonctionne pas avec les cartes suivantes: Maestro, Electron, CB étrangère, E-carte Bleue (carte virtuelle)
Financement d'une durée inférieure à 3 mois consenti sous réserve d'acceptation par COFIDIS, SA à Directoire et Conseil de surveillance au capital de 67 500 000€. Siège social Parc de la Haute Borne, 61 avenue Halley 59866 VILLENEUVE D'ASCQ Cedex - R.C.S LILLE METROPOLE SIREN N°325 307 106 enregistré auprès de l'ORIAS sous le numéro 07 02 34 93. Vous bénéficiez d'un délai légal de rétractation au titre de la vente à distance.

SecureCode:
Afin d'améliorer la sécurité des paiements par Carte bancaire sur internet, de nombreuses banques vous attribuent désormais des codes spécifiques pour vos achats sur le web. Si au moment de votre validation de paiement, un code vous est demandé, rapprochez vous de votre agence bancaire pour le connaître.
Pour un maximum de sécurité pour vos paiements en ligne par CB, Visa ou Master Card, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, nous avons choisi le Paiement sécurisé CyberMUT du Crédit Mutuel, reconnu pour sa fiabilité en matière de transaction sur internet.
La transaction se fait uniquement entre vous et le Crédit Mutuel qui utilise la technologie SSL pour crypter les informations. Grâce à ce cryptage, les informations bancaires que vous communiquez ne circulent jamais en clair sur le net.

Aucun numéro de carte bancaire n'est stocké chez Absolu-modelisme.com

Au moment du paiement, lors de la finalisation de votre commande, vous êtes automatiquement dirigé vers le serveur sécurisé du Crédit Mutuel (dont l'adresse commence par https) ou la transaction s'opère en toute confidentialité. 
CyberMUT Paiement est une solution conçue de telle façon que vous communiquez directement vos informations bancaires personnelles au Crédit Mutuel.
Ni le commerçant (nous même), ni aucun autre intermédiaire technique n'a connaissance de ces informations.

Absolu modélisme se réserve le droit de suspendre toute commande en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire par un organisme accrédité ou en cas de non paiement

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par Absolu modélisme.

Livraisons :
Les délais mentionnés sur le site sont des délais moyens et couramment constatés. Ils sont valables uniquement pour une livraison en France métropolitaine et s’entendent en jours ouvrables.
Nous ne pouvons en aucun cas être tenu responsables de l’allongement des délais de livraisons du fait du transporteur.

Les frais de port en Colissimo et  par GLS sont offerts à partir de 150€ (offre réservée aux particuliers) de commande à destination de la France Métropolitaine et de la Belgique à l’exception de certains grands kits pour lesquels les frais de port sont facturés.

En fonction des articles commandés, vous avez le choix entre différents types de transport :

Retrait_Au_Magasin Retrait  au magasin Absolu modélisme à Vendenheim dans un délai d'une heure. Dans ce cas il n'y a pas de frais de livraison.

Lettre_Suivie Délais 48 heures. Uniquement pour les petits articles d’un poids inférieur à 500g. (Sauf Outre Mer et étranger) Non assuré, non protégé. Les Lettres suivies étant déposées en boîte aux lettres sans signature nous n’acceptons pas de réclamations en cas de retard ou de perte.

Colissimo Colissimo en Point Relais ou à domicile contre signature. Délais 48h avec une assurance.

Chronopost Chronopost en Point Relais ou à domicile contre signature. Délais 24h avec une assurance.

Logo_GLSGLS en point Relais ou à domicile contre signature. Délais 24/48h avec assurance.

Pour connaître le montant des frais de port, il suffit de simuler une commande et de vous rendre dans le panier sur notre site Web: www.absolu-modélisme.com.

Expéditions:
Du lundi au vendredi, en règle générale (sauf le vendredi avant Pâques et le 26 décembre traditionnellement fériés en Alsace), en Lettre Suivie et Colissimo, les commandes sont expédiées le jour même dans la mesure du possible (sauf pour certains grands kits nécessitant un emballage particulier), si elles sont passées avant midi.
Les commandes expédiées par GLS sont expédiées le lendemain matin. (Le mardi matin pour les commandes passées à partir de vendredi 9h30).
En Lettre suivie, Colissimo et Chronopost, les commandes passées à partir du vendredi midi sont expédiées le lundi suivant.
Pour les Chronopost, du lundi au vendredi, les commandes sont expédiées le jour même si elles sont passées avant 14h. Les commandes passées à partir du vendredi 14h sont expédiées le lundi suivant.

Nous livrons partout en France métropolitaine, Outre Mer et dans les pays suivants :
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne,  Portugal, Royaume-Uni, république Tchèque, Roumanie, Suède, Suisse.

L’expédition n’intervient qu’après paiement intégral des marchandises.

Vous devez impérativement vérifier l’état et le contenu du colis en présence du livreur.
Nos envois sont assurés contre les dégâts liés au transport. (Sauf Lettre Max).
Ce recours ne peut être possible que si le livreur à constaté lui même les dégâts et rempli un constat de spoliation.
Aucun recours ne sera plus possible après délivrance du colis et signature. (Article 105 du Code du commerce).
Vous avez également la possibilité de refuser un colis trop abîmé, ouvert ou dont l'état vous semble douteux.

Le délai d’acheminement est de 48 heures ouvrables pour les Colissimo, GLS et les Lettre Max, 24 heures pour les Chronopost. En cas de retard de livraison vous devez nous le signaler par téléphone, mail ou courrier afin que nous puissions déclencher une enquête de la Poste. Il faut attendre la fin de l’enquête, jusqu’à 21 jours, pour que le colis soit déclaré perdu par la Poste et que nous puissions procéder au remplacement du ou des produits. Si le ou les produits commandés n’étaient plus disponibles à ce moment, nous vous rembourserions le montant du ou des produits concernés.

Nous ne pouvons en aucun cas être tenu responsables de l’allongement des délais de livraisons du fait du transporteur, notamment en cas de perte, de grève ou d'aléa météorologique.

En cas d’erreur de livraison ou de non conformité en nature, qualité ou quantité, une réclamation devra être notifiée par téléphone au 03 88 509 019, par mail info@absolu-modelisme.com ou par courrier à Absolu modélisme 6, Rue transversale B 67550 Vendenheim le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvrable suivant la livraison. Aucune réclamation formulée au delà de ce délai ne pourra être prise en compte.

Les délais d’acheminement des livraisons sont donnés à titre indicatif. Aucun dédommagement ne pourra être demandé à la société Absolu modélisme en cas de dépassement de ces délais.

Droit de rétractation :
Vous disposez de quatorze jours francs à compter de la livraison pour nous signaler par téléphone, mail ou courrier votre intention de vous rétracter. A compter de cette date, vous disposez d’un nouveau délai de 14 jours pour nous renvoyer à vos frais tout ou partie de votre commande (à l’exception des logiciels informatiques descellés tel que les simulateurs) pour échange ou remboursement.

En cas d’exercice de votre droit de rétractation, vous devez renvoyer le produit neuf exempt de toute trace d’utilisation, dans son emballage d’origine intacte, avec ses accessoires éventuels et notices d’utilisation.

Aucun article souillé, utilisé, incomplet ou dont l’emballage est déchiré ou abîmé ne sera accepté en retour.

Le client n’a pas à justifier de motifs de rétractation et le remboursement est dû dans un délai de quatorze jours maximum après réception du retour.

Vous pouvez télécharger ici notre formulaire de rétractation

Garantie et service après vente :
Tous les articles de ce site, à l'exception des batteries, bénéficient de la garantie minimale légale. Certains autres bénéficient de conditions de garantie spécifique données par leur fabricant. Tout matériel défectueux sous garantie devra être retourné directement au S.A.V de la marque concerné accompagné de la facture d’achat ou du bon de garantie. Liste des adresses ICI. Les frais de retour sont à la charge du client. Tout retour nécessite un accord préalable de notre part. Tout retour sans notre accord sera refusé.

Dans tous les cas, les articles devront être retournés dans leurs emballages d’origine avec leurs accessoires éventuels et notices d’utilisation.

L’échange ou la réparation doit intervenir dans un délai de quinze jours à compter de la date de réception.

Tout matériel utilisé, souillé ou transformé ne sera ni repris ni remboursé.

Nous nous tenons à votre disposition au 03 88 509 019 ou par mail info@absolu-modelisme.com pour tous renseignements complémentaires.

Produits :
Les photos et descriptifs des produits de ce site sont donnés à titre indicatif et notre responsabilité ne pourrait être engagée en cas d’erreur ou de changement de caractéristiques ou de contenu des dits produits par nos fournisseurs.

Nous déclinons toute responsabilité quant aux erreurs d’impression.

Les photographies illustrant les produits n’entrent pas dans le champ contractuel.

Propriétés intellectuelle:
Sauf mention contraire, tous les textes, commentaires, illustrations et images reproduits sur www.Absolu-modélisme.com sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule est autorisée l’utilisation pour un usage privé Toute reproduction totale ou partielle du site www.Absolu-modélisme.com est strictement interdite.

Litiges :
Le présent contrat est soumis au droit français. Le tribunal compétent sera celui du lieu de domicile du défendeur, ou, au choix du demandeur, du lieu de livraison effective du produit. Absolu modélisme ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants.

En cas de litige, le client s’adressera par priorité à Absolu modélisme pour obtenir une solution amiable.

Informations légales :
Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sous le N°1244177. Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu’il peut exercer auprès d’Absolu modélisme S.a.r.l.